Transformação digital X mentalidade
A palavra de ordem passou a ser inovação. Aumentar a eficiência, reduzir os custos e melhorar os resultados é o que toda empresa precisa para sobreviver e continuar crescendo. A melhor estratégia para isso está ligada aos investimentos em tecnologia, parte na operação e outra na atração de novos clientes. O marketing digital já passou a ser fundamental para todos os negócios, e você, já vende móveis planejados pela internet?
Muitos acham difícil responder a esta pergunta porque parece impossível vender planejados online. O fato é que as lojas ainda não estão preparadas para isso, mas a realidade é que o consumidor já está e vive conectado. Isso quer dizer que você lojista, não precisa vender online, precisa encontrar o cliente e garantir um processo que leve este cliente até o final do seu funil de vendas.
Te garanto que muitos lojistas estão captando seus clientes na rede, e estes potenciais compradores online já representam grande parte do faturamento mensal destas lojas. A melhor parte é que este número só vem aumento e passando a ser, cada dia, uma fatia mais significativa dos resultados para as lojas que já usam a internet a favor do seu negócio.
Já existem muitas lojas parceiras Sopha que já ultrapassaram a barreira dos 10k, 30k, até mais do que 80k seguidores, por exemplo, no Instagram. Amplificam a base de clientes potenciais e ao simplificar o relacionamento conseguem manter contato com um expressivo número de clientes simultaneamente.
Embora a mentalidade digital pareça simples, sua compreensão é complexa, uma vez que é necessário combinar processos, pessoas e tecnologia e isso não é uma tarefa fácil, muito menos superficial. As empresas que desejam usar a tecnologia para gerar maiores resultados para seus negócios, precisam primeiro definir e clarificar seus processos, depois conciliar as pessoas às metas e objetivos do negócio, inserindo a tecnologia para garantir essa transformação. Por isso o Sopha criou diferentes modelos de atuação e ferramentas para contribuir com essa evolução tecnológica dentro das lojas de móveis planejados. Garantindo mais visibilidade e facilidades no acompanhamento e gestão da mudança.
Liderança, cultura e comunicação devem estar alinhados de acordo com a nova mentalidade digital da empresa. O envolvimento e a comunicação dos colaboradores devem ser vistos como fatores prioritários, pois são os impulsionadores para uma real transformação digital.
Compartilhamento de um entendimento comum em toda a organização, aliado ao compromisso da alta gestão, garantem o sucesso da estratégia digital, porque só mesmo com uma mentalidade comum entre todos os setores da organização, é possível chegar a um resultado satisfatório.
Não deixe de pesquisar e encontrar uma metodologia de transformação digital para acelerar as mudanças em sua empresa, o mundo não para, no mercado todos querem um lugar de destaque e para você sobreviver é preciso que seu planejamento e execução sejam coerentes com o discurso. Ser digital envolve conectividade, agilidade, interação, emoção, intuição, uso de dados, mobilidade, relevância e oportunidade. O desafio é maior do que apenas ter a tecnologia correta: é levar a informação certa para a pessoa certa. Qual é a sua estratégia para aperfeiçoar a comunicação na sua loja, entre os funcionários e com os clientes?
O Sopha pode te ajudar com isso, se ainda não sabe como, aproveite e agende uma demonstração gratuita agora mesmo.
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