Quantas vezes você se pegou buscando alguma conversa, documento, assinatura etc em uma pilha de papéis e não encontrou? Quando se trata de combinados com o cliente todo cuidado é pouco.
Afinal qualquer erro, por menor que seja, pode trazer problemas na relação com o cliente e consequentemente prejuízo para a sua loja.
Para economizar tempo e dinheiro é fundamental que todas as informações de um projeto estejam armazenadas em um local seguro e organizado. De forma que a qualquer momento e de maneira simples, a pessoa responsável tenha acesso. Abaixo, alguns benefícios:
1) Ajuda a definir o seu público alvo Com as informações acessíveis, você consegue saber quem são e aonde estão os seus clientes;
2) Orienta ações internas Agora que você já sabe o seu público alvo e do que eles gostam, fica mais fácil fazer ações de marketing direcionadas para eles.
3) Minimiza o tempo de procura Com o fácil acesso às informações, o tempo que antes se perdia tentando encontrar o dado necessário sofre drástica redução de tempo.
4) Transparência nas informações Os colaboradores terão acesso à todas informações referentes aos projetos, zerando as possibilidades de ficar algum mal-entendido na conversa com os clientes.
5) Aumenta os lucros Com os benefícios acima os colaboradores ganham tempo e consequentemente isso irá permitir que eles realizem todos os atendimentos e serviços com mais excelência.
Se você pensou em planilhas e arquivos, está engando. Graças a tecnologia, aquela informação que parecia esquecida, já pode ser localizada com alguns cliques.
O Sopha pode te ajudar com isso!
Proporcionando informações de fácil acesso e sempre disponíveis, cria rotinas mais inteligentes otimizando o trabalho.
De forma segura 100% das informações ficam armazenadas na nuvem durante 5 anos e após esse período, caso deseje, você poderá fazer backup dos arquivos.
Como todos os processos são feitos digitalmente, acarreta redução de até 70% do custo com impressão.
Sem contar que o nosso aplicativo proporciona muita segurança ao cliente, pois ele fica sabendo de tudo o que está acontecendo com o projeto em tempo real.
Agende uma demonstração, podemos ajudar a loja a vender mais!